Conas a choinníonn Expertini Íocaíochtaí Sábháilte

01What Stripe holds

Tá Stripe deimhnithe do PCI DSS Leibhéal 1, an leibhéal is airde atá sainithe ag comhairle caighdeán slándála an tionscail cártaí, agus déantar iniúchadh air ina choinne go bliantúil. Déantar uimhreacha cártaí a chriptiú agus a thokeniú ar bhonneagar Stripe; ní sheoltar sonraí cárta chuig Expertini riamh ar aon fhoirm a d'fhéadfaimis a stóráil.

Ritheann Stripe an scagadh calaoise freisin a chuireann bac ar íocaíocht ó am go ham. Nuair a tharlaíonn sin is cinneadh de chuid Stripe é, déanta thar chomharthaí óna líonra iomlán — agus sin an fáth gur féidir diúltú d'íocaíocht fiú nuair atá do chárta go maith go foirfe agus d'eagraíocht go hiomlán fíor.

02What Expertini holds

Tagairt custaiméara Stripe, na ceithre dhigit dheiridh den chárta agus a bhranda, do phlean agus a dáta athnuachana, agus do stair sonrasc. Sin go leor chun a thaispeáint duit cén cárta atá ar chomhad agus chun bille a chur ort i gceart, agus ní leor chun an cárta sin a mhuirearú in áit ar bith eile.

Ní ligfeadh aon rud sa liosta sin d'ionsaitheoir a fuair é íocaíocht a dhéanamh. Níl aon uimhir chárta, aon CVC, agus aon dintiúr bainc ann.

03Cad nach féidir le duine againn a dhéanamh

Ní féidir le foireann Expertini do uimhir iomlán cárta a fheiceáil — ní san eadarnánaí riaracháin, ní sa bhunachar sonraí, ní sna loganna. Ní féidir le tacaíocht é a léamh ar ais duit, agus is iarratas é nach féidir linn a chomhlíonadh seachas nach bhfuil muid toilteanach.

Ní féidir linn méid nua a mhuirearú ach oiread gan údarú nua. Tá méideanna síntiúis socraithe ag an bplean a roghnaigh tú; éilíonn athrú praghais ort plean nua a ghlacadh.

04Fíordheimhniú Láidir Custaiméara agus 3-D Secure

I gcás ina n-éilíonn an dlí é — sa Ríocht Aontaithe agus sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch faoi PSD2 — tá íocaíochtaí faoi réir réir Fíordheimhniú Láidir Custaiméara, agus d'fhéadfadh do bhanc iarraidh ort an íocaíocht a dhearbhú ina aip. Tá 3-D Secure cumasaithe ag Expertini, mar sin feictear an dúshlán sin nuair a iarrann do bhanc é.

Is cúis coitianta é fíordheimhniú tarkaithe nach gcríochnaíonn an chéad íocaíocht. Mura dtosaigh do phlean, is fiú é seo a sheiceáil sula nglactar leis gur fhadhb cárta é.

05Bank account payments

Déantar sainorduithe dochar dhírigh agus aistrithe bainc a láimhseáil go hiomlán ag Stripe freisin. I gcás aistrithe bainc tugtar uimhir chuntais fhíorúil duit atá uathúil duit, rud a chiallaíonn nach bhfoilsítear fíor-shonraí bainc Expertini riamh agus go dtarlaíonn réiteach go huathoibríoch seachas do dhuine ag a mheaitseáil íocaíochtaí le sonrascanna de láimh.

Taifeadann sainorduithe dochair dhírigh cad a d'údaraigh tú, cathain, agus ón seoladh IP. Is féidir leat sainordú a chúlghairm am ar bith trí theagmháil a dhéanamh linn, agus is féidir le do bhanc é a bhlocáil go díreach freisin.

06If something looks wrong

Má fheiceann tú muirear nach n-aithníonn tú ó IEXPERTINI LTD, seol ríomhphost chuig [support@expertini.com](mailto:support@expertini.com) leis an dáta agus an méid agus rianóimid é. Má chreideann tú go bhfuil rochtain faighte ag duine éigin eile ar do chuntas, athraigh do phasfhocal ar dtús agus inis dúinn sa dara háit — san ord sin.